POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.

Para iniciar una devolución, el cliente debe contactar a: contact@arcelyon.com indicando número de pedido.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación.

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días laborables.

No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.